Atención al Paciente II


Modalidad: Teleformación – Duración: 20 h – Código: 910 – Precio: 150 €

Objetivo

A la finalización de este curso el alumno estará preparado para acometer una correcta atención al paciente, comprender las necesidades que éste tiene y cubrirlas de la mejor manera posible. Conocer la importancia que una comunicación satisfactoria tiene en el desarrollo de su trabajo, así como los diversos tipos de pacientes y servicios con los que se va a encontrar, dando en todo caso una importancia máxima a la calidad en el ámbito laboral.

Contenido

  1. La organización y el paciente:
    1. La organización.
    2. El paciente.
    3. El paciente y el personal sanitario.
    4. Ejercicios.
  2. La comunicación verbal en el ámbito sanitario:
    1. La comunicación con el paciente.
    2. Comunicación verbal.
    3. Ejercicios.
  3. Comunicación no verbal en el ámbito sanitario:
    1. Concepto de comunicación no verbal.
    2. Importancia de la comunicación no verbal.
    3. Ámbitos de la Comunicación No verbal: kinesia, paralingüística y proxémica.
    4. Ejercicios.
  4. Comunicación no verbal y la escritura en el ámbito sanitario:
    1. La comunicación no verbal.
    2. La comunicación escrita.
    3. Ejercicios.

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Diploma Acreditativo:
A la finalización positiva del curso se expide un Diploma Acreditativo, enseñanzas que no conducen a la obtención de un título con valor oficial, en caso contrario tendrá derecho a un certificado de asistencia.
Datos de contacto:
Alborán Formación, S.L. CIF: B04739173 Inscrita en el Registro Mercantil de Almería Folio 19, Tomo 1492, Hoja AL-39578, Inscripción 1 Libro 0 Avda. del Mediterráneo, 472 - 04009 Almería Tlf.: 950.08.90.53 Fax: 950.0817.88 e-mail: alboran@alboranformacion.es
Derecho de Desistimiento:
Para contrataciones telefónicas y/o por internet, el alumno dispone de un plazo de catorce días hábiles para desistir del contrato. Puede descargar aquí el Formulario de Desistimiento.
Condiciones Generales de Contratación:
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