Introducción a la Nuevas Tecnologías como Herramienta de Trabajo en el Pequeño Comercio

Modalidad: Teleformación – Duración: 20 h – Código: 494 – Precio: 150 €

Objetivos: Adquirir las habilidades necesarias para navegar por Internet. Conocer qué son los interfaces de servidor. Obtener conocimientos sobre los interfaces de cliente. Aprender cómo se realizan compras por Internet.

Contenidos:

Módulo 1: Profesionalización de la gestión:

• Introducción
• Internet
• Comunicaciones y redes
• Interfaces de servidor
• Interfaces de cliente
• Tecnologías de pago electrónico

A través de este módulo el alumno tomará contacto con Internet y descubrirá qué aplicaciones puede tener para su negocio. Se tratarán también en este módulo las comunicaciones y redes así como también qué son los interfaces de servidor y de cliente. Por último también se le darán las herramientas necesarias al alumno para el uso de las nuevas tecnologías para el pago electrónico.

Módulo 2: Estrategias para el pequeño comercio:

• Introducción.
• Técnicas de fidelización y promoción en la web.
• La gestión de la relación con el cliente: herramientas de e-crm (costumer relationship Management).
• Medir la audiencia: una cuestión estratégica de la red.
• La publicidad en línea

En este módulo se muestran al alumno las aplicaciones de Internet a la hora de fidelizar a los clientes, así como también para promocionar sus productos y gestionar la relación con el cliente.

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Diploma Acreditativo:

A la finalización positiva del curso se expide un Diploma Acreditativo, enseñanzas que no conducen a la obtención de un título con valor oficial, en caso contrario tendrá derecho a un certificado de asistencia.

Datos de contacto:

Alborán Formación, S.L. CIF: B04739173 Inscrita en el Registro Mercantil de Almería Folio 19, Tomo 1492, Hoja AL-39578, Inscripción 1 Libro 0 Avda. del Mediterráneo, nº 456 04009 Almería Tlf.: 950.08.90.53 Fax: 950.0817.88 e-mail: alboran@alboranformacion.es

Derecho de Desistimiento:

Para contrataciones telefónicas y/o por internet, el alumno dispone de un plazo de siete días hábiles para desistir del contrato. Puede descargar aquí el Formulario de Desistimiento.

Condiciones Generales de Contratación:

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