Alborán Formación
  • twitter
  • facebook
  • linkedin
  • mail
  • Inicio
  • Empresa
    • Instalaciones
      • Almería
      • Córdoba
      • Jaén
      • Madrid
      • Sevilla
    • Valor diferencial
    • Misión, visión y valores
    • A quién nos dirigimos
    • Equipo humano
    • Trabaja con nosotros
  • Cursos
    • Subvencionados Desempleados
      • Almería
      • Almería (El Ejido)
      • Córdoba
      • Jaén
      • Madrid
      • Sevilla
    • Subvencionados Autónomos y Trabajadores
      • Almería
      • Almería (El Ejido)
      • Córdoba
      • Jaén
      • Madrid
      • Sevilla
      • Teleformación (Online)
      • Videoconferencia
      • Videoconferencia Andalucía
    • Privados y Bonificados
  • Servicios
    • Alquiler de Aulas
      • Aulas en Madrid
      • Aulas en Almería
      • Aulas en El Ejido
    • Formación para el Empleo
      • Cursos FPE disponibles
      • Especialidades acreditadas FPE
    • Gestión de Bonificaciones
      • Acciones Formativas
      • PIF – Permisos Individuales de Formación
    • Impartición de Formación
    • Consultoría de Formación
    • Estudio de Necesidades Formativas
    • Contratos de Formación
  • Certificados de Profesionalidad
    • ¿Qué es un Certificado de Profesionalidad?
    • Modalidades de Impartición
      • Teleformación
        • Docencia Formación Profesional para el Empleo
        • Creación y Gestión de Microempresas
        • Gestión Comercial de Ventas – COMT0411
      • Presencial
        • Gestión llamadas Teleasistencia
        • Atención alumnado Necesidades Educativas Especiales en Centros Educativos
        • Promoción Igualdad Efectiva Mujeres y Hombres
  • Campus
  • Contacto

Emprendedores: Marketing y Ventas

Estás aquí:Inicio » Cursos » Administración de Empresas » Administracion » Emprendedores: Marketing y Ventas

Modalidad: Teleformación – Duración: 115 h – Código: 565 – Precio: 862,50 €

Objetivos: Al finalizar el curso, el emprendedor será capaz de entender las funciones y funcionamiento de los departamentos de Marketing y Ventas, de tal forma que será capaz de diseñar nuevos planes y estrategias que puedan llevar al éxito a un producto o servicio en el que trabaja. Para ello, se prestará especial atención a la nueva modalidad de marketing online, que presenta grandes ventajas para los emprendedores; de esta forma, conocerá las características y funciones de la profesión de Community Manager. Finalmente, estudiaremos la importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce.

Contenidos:

Marketing

– ¿Qué es el marketing?

– Definición del producto o servicio.

– Análisis externo e interno.

– Público objetivo y mercado meta.

– Segmentación de mercados.

– Las 5 P: Producto, Plaza, Precio, Promoción y Publicidad.

– El Precio.

– Marketing Mix y Marketing Online.

– Venta en Internet.

– Análisis DAFO y el valor añadido.

– Objetivos y estrategias.

– El proceso de decisión de compra.

– La fidelización del cliente.

– CRM (Customer Relationship Management).

 

Marketing – Consolidación

– Introducción al Marketing

– La gestión del Marketing

– Sistemas de información e investigación en marketing

– El mercado

– El comportamiento del consumidor

– El producto

– El precio

– La distribución

– La publicidad

– Las relaciones públicas

 

Community Manager

– Introducción a la Web 2.0

– Blogs corporativos

– Guía para crear un blog corporativo

– Oportunidades y desafíos de los Social Media para las empresas

– Uso de Facebook para las empresas – Parte 1

– Uso de Facebook para las empresas – Parte 2

– Uso de Twitter para las empresas – Parte 1

– Uso de Twitter para las empresas – Parte 2

– Marcadores sociales y agregadores de noticias

– La figura del Community Manager

– Responsabilidades y tareas del Community Manager

– El Plan de Social Media

 

Técnicas de Venta

– Introducción a la empresa

– Introducción a la venta

– Introducción al marketing

– El vendedor

– El departamento comercial

– Ventas

– Técnicas de venta

– El cliente

– Atención al cliente

– El comportamiento del consumidor

– La comunicación comercial

– Técnicas y procesos de negociación

– La comunicación no verbal

– Después de la venta

 

Técnicas de Venta – Consolidación

– Introducción a la empresa

– Introducción al Marketing

– El departamento comercial

– Actividades, funciones del vendedor

– Ventas

– El cliente

– La negociación

– La comunicación no verbal

– Después de la venta

 

Calidad de Atención y Servicio al Cliente

– Evolución Empresa – Servicio – Cliente

– El cliente como centro de decisión

– El servicio de atención al cliente

– Las expectativas del cliente hacia el servicio de atención al cliente

– La empresa y el servicio orientados al cliente

 

Calidad de Atención y Servicio al Cliente – Consolidación

– Evolución empresa- servicio- cliente

– El cliente como centro de decisión

– El servicio de atención al cliente

– Atención al cliente: expectativas del cliente

– La empresa y el servicio orientados al cliente

Amplíe información sobre la Modalidad de Impartición Leer más
Diploma Acreditativo:
A la finalización positiva del curso se expide un Diploma Acreditativo, enseñanzas que no conducen a la obtención de un título con valor oficial, en caso contrario tendrá derecho a un certificado de asistencia.
Datos de contacto:
Alborán Formación, S.L. CIF: B04739173 Inscrita en el Registro Mercantil de Almería Folio 19, Tomo 1492, Hoja AL-39578, Inscripción 1 Libro 0 Avda. del Mediterráneo, 472 - 04009 Almería Tlf.: 950.08.90.53 Fax: 950.0817.88 e-mail: alboran@alboranformacion.es
Derecho de Desistimiento:
Para contrataciones telefónicas y/o por internet, el alumno dispone de un plazo de catorce días hábiles para desistir del contrato. Puede descargar aquí el Formulario de Desistimiento.
Condiciones Generales de Contratación:
Amplíe información aquí

Tags

Teleformación

Deja un comentario Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Categorías de los cursos

  • Administración pública
  • Actividades Profesionales
    • Agrario, Forestal y Pecuario
    • Alimentación
    • Artes Gráficas
    • Construcción
    • Energía
    • Ferretería
    • Hostelería
    • Industria
    • Ingeniería
    • Panadería
    • Producción Audiovisual
    • Sanidad
    • Seguridad Privada
    • Textil y Confección
    • Transporte
  • Administración de Empresas
    • Administracion
    • Contabilidad
    • Comercio
    • Derecho
    • Finanzas
    • Fiscalidad
  • Comercio y Marketing
    • Comunicación
    • Internacional
    • Logística
    • Punto de Venta
    • Ventas
  • Diseño
    • 3D
    • Adobe-Macromedia
    • Técnicos
  • Docencia
    • Formación
    • Teleformación
  • Idiomas
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Idiomas
    • Inglés
  • Informática y comunicaciones
    • Internet
    • Ofimática
    • Técnicos
  • RRHH y Gestión Laboral
    • Laboral
    • Recursos Humanos
    • Prevención Riesgos Laborales

Subscríbase a nuestro boletín

Suscríbase
Empresa certificada en UNE-EN-ISO 9001 y 14001 por OCA CERR
Sello Emagister Cum Laude - Alborán Formación

Alborán Formación S.L.

Almería
Avd. del Mediterraneo - 472 (04009)
Tlf. 950 08 90 53
Fax 950 69 00 55

Madrid
C/ Hermandad Donantes de Sangre - 49 Posterior (28041)
Tlf. 91 159 28 70

Jaén
C/ Juan Pedro Gutiérrez Higueras - 5 Local (23005)
Tlf. 953 13 00 54

Sevilla
C/ San Juan Bosco, 19 (41008)
Tlf. 955 36 99 80

Montilla (Córdoba)
C/ Alejandro Goicoechea, parcela 152 (14550)
Tlf. 957 86 00 04

alboran@alboranformacion.es

back up
Alborán Formación © Todos los derechos reservados
  • Aviso legal
  • Política de privacidad