Modalidad: Presencial – Duración: 15 h – Código: 35 – Precio: 210 €* – Fecha de Inicio: 07/03/14 – Fecha de Fin: 21/03/14 – Horario: Viernes de 16-21 h
Objetivos: El correo electrónico es una de las herramientas de comunicación más utilizadas en el mundo, tanto en las empresas como en la esfera privada. Cada día se envían millones de e-mails a través de Internet e inundan nuestros buzones electrónicos. Outlook rebosa de funcionalidades que pueden ayudarle a minimizar el tiempo que pasa en la gestión de sus emails; además, respetando unas sencillas reglas de uso del correo electrónico, puede optimizar la comunicación.
Contenidos:
1. Administrar la avalancha de correos:
- Introducción
- Manos a la obra: Ordenar los mensajes entrantes
- Jerarquizar y tratar las peticiones
- Cómo gestionar mejor sus emails en pocas palabras
2. Comunicarse mejor por email:
- Diagnóstico: ¿qué tipo de interlocutor es usted?
- Limite el impacto de sus emails
- Eche un cable a sus interlocutores
- Algunos trucos y reglas de uso
- Actuar a nivel de empresa
3. Optimizar el entorno de trabajo:
- Adaptar su entorno de trabajo
- Administrar varios buzones de correo
- Los accesos múltiples
4. Mantenimiento general y seguridad:
- Depurar y archivar emails
- Exportación y copias de seguridad
- La seguridad
* Bonificable para trabajadores asalariados. Condiciones especiales para desempleados.