Modalidad: Teleformación – Duración: 30 h – Código: 1006 – Precio: 225 €
Objetivo
Conseguir mayor seguridad y autoconfianza y aprender a defender nuestras posturas sin que eso repercuta en la relación con compañeros, superiores o consumidores.
Contenido
- Comunícate con eficacia. Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal.
- Teoría de la asertividad.
- Comportamiento asertivo.
- Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas.
- Cómo manejarse con diferentes tipos de personas.
- Aumenta tu energía y relájate.
- Claves para la comunicación telefónica.
- Elimina los bloqueos mentales para cambiar pensamientos.
- Pensamiento positivo.
- Plan personal para la comunicación asertiva y positiva.
