Comercio y Marketing

Animación y Presentación del Producto en el Punto de Venta – UF0034 (MF0240_2)

Modalidad: Teleformacion  – Duración: 60 h – Código: 638 – Precio: 450 € Objetivos: Identificar el momento en el que hay que realizar la reposición de stocks por referencias evitando su rotura en el lineal. Clasificar los productos en familias observando  la normativa vigente. Describir los productos y lugares de ubicación que tienen más riesgo de hurto, así como los sistemas de seguridad y antirrobo utilizados más habitualmente por las empresas. Identificar los parámetros físicos…Leer más →

17 Sep, 2014

Aprovisionamiento y Almacenaje en la Venta – UF0033 (MF0240_2)

Modalidad: Teleformacion  – Duración: 40 h – Código: 637 – Precio: 300 € Objetivos: Reconocer los productos, sus características y necesidades. Tipos, manipulación y advertencias particulares. Gestionar el stock de productos de manera segura y óptima de acuerdo con las necesidades de la empresa, del cliente y de las características intrínsecas del propio producto. Adquirir capacidades en métodos de gestión de inventarios, evitar y controlar pérdidas desconocidas, y tener información actualizada y completa. Conocer el…Leer más →

17 Sep, 2014

Atención al Cliente

Modalidad: Teleformación – Duración: 40 h – Código: 908 – Precio: 300 € OBJETIVOS A la finalización de este curso el alumno estará preparado para acometer una correcta atención al cliente, comprender las necesidades que éste tiene y cubrirlas de la mejor manera posible. Conocerá la importancia que una comunicación satisfactoria tiene en el desarrollo de un trabajo, dando en todo caso una importancia máxima a la calidad en el ámbito laboral. CONTENIDOS La organización y el cliente…Leer más →

5 Mar, 2020

Blog para la Comunicación en Negocios

Modalidad: Teleformación – Duración: 20 h – Código: 870 – Precio: 150 € Objetivos:  Crear un blog como herramienta básica de comunicación en el mundo 2.0 y aplicar las herramientas de software que existen a disposición de las PYME para la iniciación en el diseño y creación del mismo. Así mismo descubrir las posibilidades de diálogo que ofrecen al público/cliente potencial estos nuevos entornos. Contenidos: EL BLOG. ¿QUÉ ES Y QUÉ APORTA? Origen e introducción a la nueva comunicación social….Leer más →

9 Abr, 2018

Calidad de Atención y Servicio al Cliente

Modalidad: Teleformación – Duración: 15 h – Código: 214 – Precio: 112,50 € Objetivos: Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas del éxito en el servicio que ofrece cada empresa frente a sus clientes. Contenidos: – Calidad de atención y servicio al cliente: La importancia…Leer más →

23 Jul, 2012

Comercialización de Productos y Servicios en Pequeños Negocios o Microempresas – MF1790_3

Modalidad: Teleformación  – Duración: 90 h – Código: 647 – Precio: 675 € Objetivos: Justificar la importancia de disponer de una cartera de clientes potenciales y reales  convenientemente estructurada. Distinguir las variables que intervienen en la forma y contenido que pueden presentar los mensajes publicitarios. Detallar los medios más habituales que aseguran la fidelidad de la clientela.  Explicar las características y elementos de los procesos de cierre de ventas, atención al cliente y servicio postventa…Leer más →

17 Sep, 2014

Creación y Gestión de PYMES

Modalidad: Teleformación – Duración: 50 h – Código: 577 – Precio: 375 € Objetivos: Identificar los intereses y motivaciones del emprendedor. Determinar las variables que definen el éxito en el pequeño negocio o microempresa. Generar una idea de negocio con éxito. Realizar el análisis DAFO de la oportunidad de negocio. Identificar los recursos económicos propios o ajenos para la financiación de la PYME. Diferenciar las clases de empresas y los tipos de sociedades en pequeños negocios o microempresas, así como su forma jurídica….Leer más →

24 Jul, 2014

Dirección de la Actividad Empresarial de Pequeños Negocio o Microempresas – MF1789_3

Modalidad: Teleformacion  – Duración: 90 h – Código: 646 – Precio: 675 € Objetivos: Describir las técnicas de asignación óptima de recursos. Analizar los indicadores de control habituales en la actividad de pequeños negocios Analizar las incidencias, desviaciones e ineficiencias habituales en pequeños negocios derivadas del control periódico de la actividad. Interpretar la normativa que regula las causas de modificación, suspensión y extinción de la relación laboral. Describir los procedimientos más habituales para la detección…Leer más →

17 Sep, 2014

Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos

Modalidad: Teleformación – Duración: 65 h – Código: 537 – Precio: 487,50 € Objetivos: El curso pretende que el alumno se familiarice con todas las acciones comerciales llevadas a cabo en el ámbito turístico, tanto en los servicios hosteleros como en aquellas empresas que ofrecen servicios de alojamiento, para conseguir en primer lugar atraer a los clientes potenciales, poder establecer una negociación con los mismos acerca de los productos y/o servicios ofrecidos y llegar finalmente…Leer más →

25 Ene, 2013

e-Marketing (Nuevas Estrategias de Promoción On-line)

Modalidad: A distancia – Duración: 60 h – Código: 412 – Precio: 436 € + Gestión Bonificación Objetivos: Definir e implementar estrategias de comunicación a través de Internet como recurso de Marketing. Conocer el nuevo alcance del E-Marketing, identificar y estudiar las estrategias, su implementación y sus casos de éxito. Contenidos: –          Introducción al E-Marketing. –          Publicidad y Campañas online: Formatos publicitarios y principales soportes. –          Buscadores y Posicionamiento en la red: “Cómo generar tráfico gratuito en…Leer más →

7 Ago, 2012