Atención al Cliente en el Proceso Comercial (UF0349)
Modalidad: Teleformación – Duración: 40 h – Código: 929 – Precio: 300 € Objetivo Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial y en especial en referencia a: Recoger los pedidos habituales de los clientes por los distintos canales disponibles en la organización, aplicando los procedimientos y protocolos internos e identificando posibles oportunidades de negocio, a fin de satisfacer sus requerimientos y trasmitir la información facilitada. Realizar los trámites administrativos vinculados con las acciones de fidelización y del servicio postventa, de acuerdo con…Leer más →