Comercio

Atención al Cliente en el Proceso Comercial (UF0349)

Modalidad: Teleformación – Duración: 40 h – Código: 929 – Precio: 300 € Objetivo Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial y en especial en referencia a: Recoger los pedidos habituales de los clientes por los distintos canales disponibles en la organización, aplicando los procedimientos y protocolos internos e identificando posibles oportunidades de negocio, a fin de satisfacer sus requerimientos y trasmitir la información facilitada. Realizar los trámites administrativos vinculados con las acciones de fidelización y del servicio postventa, de acuerdo con…Leer más →

28 Abr, 2020

UF0351 Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

Modalidad: Teleformación – Duración: 40 h – Código: 1191 – Precio: 300 € Objetivo Esta unidad formativa dotará al alumno, de una manera didáctica y basada en la práctica, de la formación necesaria que le permita llevar la gestión comercial y de almacén en una empresa con ayuda de la aplicación informática FacturaPlus. El Certificado de Profesionalidad especifica esto mismo en la RP2 y en todas las RP de la Unidad de Competencia UC0976_2 en la parte informática que corresponda. Contenido UA1- El programa…Leer más →

28 Abr, 2020

Gestión Administrativa del Proceso Comercial (UF0350)

Modalidad: Teleformación – Duración: 60 h – Código: 894 – Precio: 450 € Objetivos Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, utilizando los medios informáticos o telemáticos, realizando los cálculos necesarios y aplicando la legislación mercantil y fiscal vigente. Aplicar métodos de control de existencias, teniendo en cuenta los principales sistemas de gestión de almacén y las tipologías de productos y/o servicios, en distintas actividades empresariales. Contenido Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compra-venta…Leer más →

10 Mar, 2020

Fundamentos de negociación comercial

Modalidad: Teleformación – Duración: 14h – Código:848– Precio:105€ Objetivos: Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre. Contenidos: 1. La negociación comercial 2. La comunicación 3. Principios de la negociación 4. El proceso de la negociación comercial  

25 Ene, 2017